রেফারেন্স

7050-তে আপনার গোপনীয়তা সবার আগে

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট খুলেন এবং bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দেন, তখন আমরা জানি আপনি আমাদের উপর বিশ্বাস করছেন। এই নীতি আমরা কীভাবে আপনার ডেটা রাখি…

আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীলযেকোনো সময় আপনার ডেটা জিজ্ঞাসা করুনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7050 7050-তে আপনার গোপনীয়তা সবার আগে
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের দলটি ২৪/৭ প্রস্তুত। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটে পৌঁছান বা ইমেল পাঠান। সাধারণত আমরা কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে সাপোর্ট আইকন খুঁজুন এবং সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। মোবাইল বা ডেস্কটপে—যেকোনো সময় উপলব্ধ।

ইমেল

আপনার প্রশ্ন বা তথ্যের অনুরোধ আমাদের ডেটা টিমে পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ঠিকানা যাচাই করি এবং ২-৩ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করুন এবং গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা বিভাগে যান। আপনি সরাসরি সেখান থেকে একটি ডেটা রিপোর্ট অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তা যাচাই করব।

আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা নিরাপত্তা এবং সততার জন্য কী করি

আমাদের সার্ভারগুলি এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং বিশ্বস্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং আমরা সেই তথ্য সীমিত সময়ের জন্য রাখি। আপনি যেকোনো…

এনক্রিপশন এবং সঞ্চয়স্থান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র যারা আপনার অ্যাকাউন্ট সেবা দেয় তারা অ্যাক্সেস পায়। আমরা এটি যতক্ষণ প্রয়োজন রাখি—সাধারণত আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং কিছু সময় পরে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা ক্ষুদ্র ফাইল (কুকিজ) ব্যবহার করি যাতে আপনাকে মনে রাখা যায় এবং জালিয়াতি শনাক্ত করা যায়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি এগুলি অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি লগইন ধীর করতে পারে।

তথ্যের অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার 'আমার ডেটা' ফর্ম জমা দিয়ে আমরা কী সংরক্ষণ করেছি তা পান। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্টকে বলুন এবং আমরা নিয়মিত ডেটা মুছে ফেলি, অন্যথায় যা আইন দ্বারা প্রয়োজনীয়।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যারা bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পরিচালনা করে এবং যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে সম্মত।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের বিজ্ঞপ্তি

যদি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্ত করা হয়, আমরা আপনাকে আমাদের লগ করা ইমেল এবং ফোনে জানাই এবং পদক্ষেপ নিই। আপনার অ্যাকাউন্টে পরিবর্তন লক্ষ্য করলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

নীতি আপডেট

এই নীতি পরিবর্তন হতে পারে। যদি আমরা বড় পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে ইমেল বা অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাই। এখানে ফিরে আসুন এবং সর্বশেষ দেখুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান এমন কিছু

এখানে আমরা যা শুনি তার উত্তর দিচ্ছি। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কিছু সময় পরে রাখি, যাতে আপনি আপনার স্টেটমেন্ট যাচাই করতে পারেন। নির্দিষ্ট আইনি রিটেনশন প্রয়োজনীয়তা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ খুঁজুন। 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' ক্লিক করুন এবং আমরা সবকিছু একটি ফাইলে পাঠাব—আপনার নাম, জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড, লগইন ইতিহাস এবং আরও অনেক কিছু।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেল, ফোন বা প্রকাশ্য প্রোফাইল বিস্তারিত সংশোধন করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে, সাপোর্টকে বলুন এবং আমরা আপনার ডেটা মুছতে প্রক্রিয়া শুরু করি।

না। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং এটি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং গ্রাহক সহায়তার জন্য যারা প্রয়োজন তাদের সাথে শেয়ার করি। প্রতিটি অংশীদার একটি গোপনীয়তা চুক্তিতে সম্মত।

আমাদের পেমেন্ট গেটওয়ে এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং PCI সম্মতি মান অনুসরণ করে। যখন আপনি 7050-এ লগইন করে bKash বা Nagad নির্বাচন করেন, আপনার লেনদেন একটি নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে যায় এবং আমরা আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আমরা আইন পরিবর্তন বা নিরাপত্তা প্রয়োজনের ভিত্তিতে এটি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তনগুলি ইমেল এবং অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ঘোষণা করা হয়। সর্বদা সর্বশেষ সংস্করণের জন্য এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করুন।

হাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ যান এবং প্রচারমূলক ইমেল অপ্ট আউট করুন। আপনি যেকোনো মার্কেটিং ইমেলের নীচে 'সাবস্ক্রাইব বাতিল করুন' ক্লিক করতে পারেন। আমরা এখনও আপনার অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় আপডেট পাঠাব।